[跳至內容]

服务及承诺

本 网 页 介 绍 选 举 事 务 处 的 工 作 , 并 报 告 我 们 在 二 零 一 七 年 的 服 务 成 绩 , 包 括 我 们 为 改 善 环 境 而 采 取 的 措 施 。 此 外 , 本 网 页 亦 详 述 我 们 拟 于 二 零 一 八 年 达 到 的 主 要 服 务 目 标 。



我 们 的 职 能

我 们 为 选 举 管 理 委 员 会 ( "选 管 会" ) 提 供 行 政 支 援 , 以 便 选 管 会 有 效 地 执 行 《 选 举 管 理 委 员 会 条 例 》 ( 第 541 章 ) 所 规 定 的 法 定 职 能 , 这 项 工 作 旨 在 确 保 选 举 是 以 公 开 、 诚 实 和 公 平 的 方 式 进 行 。 我 们 按 照 选 管 会 的 指 示 , 实 施 选 管 会 就 下 述 事 项 所 作 出 的 决 定 :

检 讨 和 划 定 地 方 选 区 及 区 议 会 选 区 的 分 界
选 民 登 记
进 行 及 监 察 选 举



我 们 提 供 的 服 务

选 民 登 记
在 非 区 议 会 选 举 年 正 式 选 民 登 记 册 将 于 7 月 2 5 日 或 之 前 发 表 ( 区 议 会 选 举 年 为 9 月 2 5 日 ) 。 合 资 格 登 记 为 选 民 的 人 士 , 可 随 时 交 回 登 记 表 格 给 选 举 登 记 主 任 。 如 果 你 在 5 月 2 日 或 之 前 ( 区 议 会 选 举 年 为 7 月 2 日 ) 将 表 格 送 达 选 举 登 记 主 任 , 而 该 申 请 符 合 选 民 登 记 的 条 件 , 你 的 名 字 及 地 址 可 列 入 于 该 年 发 表 的 正 式 选 民 登 记 册 内 。 在 5 月 2 日 ( 区 议 会 选 举 年 为 7 月 2 日 ) 后 接 获 的 申 请 , 我 们 会 在 编 制 下 一 年 的 选 民 登 记 册 时 处 理 。

更 新 选 民 记 录
如 果 你 在 选 民 登 记 册 内 的 个 人 资 料 有 所 更 改 , 在 非 区 议 会 选 举 年 亦 请 于 4 月 2 日 或 之 前 ( 区 议 会 选 举 年 为 6 月 2 日 ) 将 需 要 更 改 的 个 人 资 料 通 知 选 举 登 记 主 任 , 有 关 修 改 将 可 在 该 年 正 式 选 民 登 记 册 反 映 出 来 。 在 4 月 2 日 ( 区 议 会 选 举 年 为 6 月 2 日 ) 后 接 获 的 申 请 , 我 们 会 在 编 制 下 一 年 的 选 民 登 记 册 时 处 理 。

如 何 登 记 为 选 民 及 更 新 登 记 资 料
选 举 事 务 处 、 各 区 民 政 事 务 处 及 公 共 屋 邨 办 事 处 均 备 有 免 费 的 表 格 , 供 申 请 登 记 为 选 民 或 更 改 登 记 资 料 之 用 。 此 外 , 你 也 可 到 我 们 的 网 站 下 载 登 记 表 格 。 市 民 如 持 有 有 效 的 个 人 数 码 证 书 , 亦 可 透 过 香 港 政 府 一 站 通 网 站 (www.gov.hk ( 在 新 窗 口 中 打 开 )) 作 网 上 登 记 。


我 们 的 承 诺
二 零 一 七 年 达 到 目 标 的 百 分 比
二 零 一 八 年 拟 达 到 目 标 的 百 分 比

在 收 到 你 的 选 民 登 记 申 请 表 格 或 更 改 资 料 申 请 表 格 后 , 我 们 通 常 会 在 1 4 天 内 回 覆 。 在 选 举 年 度 进 行 选 民 登 记 活 动 期 间 , 由 于 需 要 同 一 时 间 处 理 大 量 申 请 , 我 们 作 出 回 覆 的 时 间 将 会 稍 为 延 长 。


100%
100%

选 举 安 排 通 知
在 选 举 即 将 举 行 时 , 我 们 会 把 投 票 通 知 卡 寄 给 每 名 登 记 选 民 。 投 票 通 知 卡 上 的 资 料 包 括 选 举 日 期 、 所 属 选 区 , 以 及 选 民 可 前 往 投 票 的 投 票 站 地 址 。


我 们 的 承 诺
二 零 一 七 年 达 到 目 标 的 百 分 比
二 零 一 八 年 拟 达 到 目 标 的 百 分 比

我 们 会 在 投 票 前 1 0 天 向 选 民 发 出 有 关 选 举 安 排 的 通 知 书 。1


100%
100%
1 就 选 举 委 员 会 界 别 分 组 选 举 而 言 , 我 们 会 在 投 票 日 5 天 前 向 选 民 发 出 有 关 选 举 安 排 的 通 知 书 。

查 询 服 务
如 对 我 们 的 服 务 和 选 举 事 宜 有 任 何 查 询 , 请 致 电 2 4 小 时 交 互 式 话 音 热 线 。 我 们 会 在 办 公 时 间 内 接 听 来 电 。 你 也 可 用 传 真 、 电 子 邮 递 , 或 邮 寄 方 式 与 我 们 联 络 。


我 们 的 承 诺
二 零 一 七 年 达 到 目 标 的 百 分 比
二 零 一 八 年 拟 达 到 目 标 的 百 分 比

我 们 会 回 应 所 有 在 办 公 时 间 内 致 电 或 亲 临 办 事 处 提 出 的 查 询 。 我 们 亦 会 在 收 到 来 信 或 电 子 邮 件 后 1 0 天 内 回 覆 。


100%
100%


关 注 环 境

我 们 的 承 诺
我 们 致 力 确 保 部 门 的 运 作 是 以 对 环 境 负 责 的 方 式 进 行 , 并 提 高 员 工 对 环 境 保 护 及 绿 化 管 理 的 意 识 。

我 们 的 成 绩
我 们 在 二 零 一 七 年 进 行 了 第 五 届 行 政 长 官 选 举 及 一 次 区 议 会 补 选 。 我 们 采 取 了 多 项 措 施 , 包 括 在 不 同 的 工 作 中 进 一 步 使 用 再 造 纸 、 采 用 环 保 油 墨 及 取 材 自 可 再 生 林 木 的 纸 张 印 制 选 举 刊 物 、 以 数 码 格 式 分 发 选 举 刊 物 、 回 收 废 纸 循 环 再 用 、 善 用 电 子 方 式 来 传 递 选 举 讯 息 、 适 当 采 纳 环 境 保 护 署 ( "环 保 署" ) 制 定 的 环 保 规 格 采 购 货 品 , 并 呼 吁 员 工 在 工 作 地 点 采 用 环 保 的 工 作 方 法 , 以 保 护 环 境 。

有 关 减 少 用 纸 ,节 约 能 源 , 以 及 推 动 环 保 采 购 和 提 高 员 工 环 保 意 识 的 成 果 简 述 如 下 :

(a) 自 二 零 一 零 年 中 起 , 我 们 以 唯 读 记 忆 光 碟 的 方 式 分 发 选 举 活 动 指 引 , 以 取 代 部 分 印 刷 本 。 有 关 安 排 已 扩 展 至 分 发 由 选 管 会 发 表 的 咨 询 文 件 及 报 告 ;
(b) 我 们 自 二 零 一 二 年 立 法 会 换 届 选 举 开 始 让 候 选 人 选 择 以 「 住 户 」 为 单 位 制 作 的 地 址 标 签 ( 相 对 于 「 个 人 」 地 址 标 签 ) , 寄 出 免 付 邮 资 选 举 邮 件 。 我 们 鼓 励 候 选 人 选 择 以 「 住 户 」 地 址 标 签 寄 出 选 举 邮 件 , 这 可 大 幅 度 节 省 制 作 地 址 标 签 和 选 举 邮 件 所 耗 用 的 资 源 ;
(c) 我 们 透 过 各 项 措 施 , 包 括 加 强 应 用 电 子 邮 件 发 放 信 息 、 减 少 影 印 及 避 免 制 作 过 多 复 本 、 使 用 部 门 电 子 告 示 板 发 布 通 告 和 其 他 共 用 资 料 、 推 行 双 面 影 印 和 打 印 、 利 用 已 使 用 的 纸 张 空 白 的 一 面 作 接 收 传 真 、 草 拟 及 影 印 等 用 途 , 及 循 环 使 用 旧 信 封 和 暂 用 档 案 封 套 , 以 尽 力 节 约 用 纸 ;
(d) 我 们 在 夏 季 月 份 , 把 室 内 温 度 设 定 在 摄 氏 2 5 . 5 度 , 及 于 使 用 会 议 室 后 , 在 离 开 时 马 上 关 掉 照 明 设 备 ;
(e) 我 们 购 买 在 机 电 工 程 署 能 源 效 益 标 签 计 划 下 评 定 为 高 能 源 效 益 或 附 有 确 认 式 能 源 标 签 、 自 动 节 能 功 能 或 内 置 双 面 列 印 功 能 的 办 公 室 器 材 及 电 器 ( 如 适 用 ) , 以 及 就 如 何 最 有 效 减 少 消 耗 能 源 方 面 , 探 讨 可 加 改 善 的 范 畴 ( 例 如 : 将 所 有 影 印 机 转 至 节 能 模 式 的 时 间 调 校 为 十 分 钟 以 达 致 节 能 效 益 );
(f) 我 们 在 实 际 可 行 的 情 况 下 , 采 纳 环 保 署 制 定 的 环 保 规 格 采 购 货 品 , 以 及 于 采 购 时 , 要 求 在 报 价 单 内 加 入 「 贴 换 」 选 项 , 以 支 持 循 环 再 用;
(g) 我 们 将 不 可 使 用 的 存 货 物 品 列 入 提 交 废 弃 物 品 处 理 委 员 会 的 报 废 清 单 , 以 便 将 具 有 剩 余 价 值 的 物 品 公 开 拍 卖 , 以 作 废 物 利 用 或 循 环 再 用 ;
(h) 我 们 使 用 政 府 物 流 署 ( "物 流 署" ) 供 应 的 环 保 文 仪 用 品 及 将 用 完 的 碳 粉 及 墨 盒 透 过 物 流 署 交 回 承 办 商 回 收 再 用 ;
(i) 我 们 在 安 排 会 议 时 , 使 用 可 重 用 饮 具 供 应 食 水 , 以 尽 量 减 低 即 弃 式 发 泡 胶 杯 及 塑 胶 杯 的 耗 用 量 ; 以 及
(j) 我 们 透 过 委 任 环 保 经 理 及 能 源 监 督 , 推 广 和 推 动 环 保 措 施 , 以 及 发 布 环 保 提 示 , 提 高 员 工 的 环 保 管 理 意 识 。


我 们 致 力 达 致 良 好 的 室 内 空 气 质 素 ,以 保 障 员 工 及 访 客 的 健 康 ,并 令 他 们 感 觉 舒 适 愉 快 。 除 了 定 期 清 洗 空 调 通 风 槽 及 地 毡 , 以 保 持 办 工 室 空 气 质 素 良 好 , 我 们 亦 分 阶 段 为 本 处 辖 下 处 所 进 行 「室 内 空 气 质 素 检 定 计 划 」 评 估 。 我 们 位 于 海 港 中 心 的 办 公 室 在 「 室 内 空 气 质 素 检 定 计 划 」 评 估 中 成 功 获 再 续 发 《 卓 越 级 》 的 评 级 , 而 位 于 九 龙 湾 国 际 展 贸 中 心 、 创 纪 之 城 六 期 和 戴 麟 趾 夫 人 训 练 中 心 的 办 公 室 则 成 功 获 再 续 发 《 良 好 级 》 的 评 级 。


我 们 亦 推 行 以 下 措 施 , 以 减 少 排 放 温 室 气 体 及 耗 用 燃 料 :

(a) 我 们 的 房 车 是 环 保 房 车 , 配 备 了 低 排 放 兼 高 燃 油 效 率 的 引 擎 ; 以 及
(b) 我 们 的 司 机 继 续 遵 守 停 车 等 候 时 关 掉 车 辆 引 擎 的 要 求 , 及 遵 照 环 保 驾 驶 守 则 。

我 们 的 目 标
就 二 零 一 八 年 ,我 们 已 设 定 以 下 目 标 :

(a) 继 续 探 讨 节 约 印 制 与 选 举 相 关 的 宣 传 资 料 的 可 行 方 法 及 鼓 励 选 民 提 供 或 更 新 电 邮 地 址 , 以 进 一 步 减 少 用 纸 ;
(b) 继 续 推 行 内 部 管 理 措 施 及 安 装 环 保 设 备 , 以 减 低 能 源 消 耗 ;
(c) 在 「 室 内 空 气 质 素 检 定 计 划 」 之 下 获 签 发 或 更 新 的 空 气 质 素 检 定 证 书 能 达 致 《 良 好 级 》 或 以 上 的 评 级 , 同 时 为 选 举 事 务 处 辖 下 处 所 进 行 定 期 检 测 ;
(d) 继 续 实 行 环 保 采 购 , 支 持 和 推 动 有 利 环 保 的 采 购 措 施 ; 以 及
(e) 继 续 提 高 员 工 的 环 保 意 识 和 推 广 环 保 措 施 ,使 员 工 更 加 明 白 环 境 保 护 及 其 可 持 续 发 展 的 重 要 性 。


有 效 监 察

我 们 定 会 尽 力 达 到 服 务 标 准 和 目 标 。 总 选 举 事 务 主 任 会 密 切 监 察 工 作 表 现 。



意 见 或 投 诉

如 你 对 我 们 的 服 务 有 任 何 意 见 和 建 议 , 欢 迎 经 下 列 途 径 向 我 们 提 出 :


邮 寄 : 香 港 湾 仔 港 湾 道 2 5 号 海 港 中 心 1 0 楼
电 话 : 2 8 9 1   1 0 0 1
传 真 : 2 8 2 7   4 6 4 4
电 子 邮 箱 : reoenq@reo.gov.hk

页首
Copyright | 重 要 告 示 | 私 隐 政 策 修 订 日 期 :